Team building

Com convertir un Fam Trip en una experiència gamificada

14 de novembre del 2025

Per Gemma Cirera, Directora d'Esdeveniments a elmeetingpoint

En el món dels esdeveniments MICE, els Fam Trips solen seguir un guió conegut: visites guiades, cafès impecables i presentacions perfectes. Útils, sí. Sorprenents, no sempre.

Però, què passaria si un hotel de 5 estrelles es convertís en un joc vivencial? Això va ser precisament el que vam fer al Grand Hyatt Barcelona, quan ens van proposar organitzar un Fam Trip per a 40 professionals del sector. La seva petició va ser clara:

> "No volem una visita. Volem una experiència."

I és aquí quan un hotel deixa de ser un espai… per convertir-se en un escenari. Nosaltres vam decidir fer-ho possible jugant.

El repte: posicionar l'hotel com a destinació MICE del futur

En un context premium, on els assistents han vist desenes d'hotels, el repte no és impressionar: és fer sentir. Com generar engagement en un espai on ja tot és perfecte? Com convidar a reflexionar sobre el futur del sector… dins del seu propi present?

La resposta: gamificació, creativitat aplicada i una narrativa transversal.

El concepte: "El futur del MICE"

El lema el va proposar l'hotel i a elmeetingpoint el vam convertir en el fil conductor. Tot l'event girava al voltant d'una pregunta:

> Com imaginem el futur del sector MICE?

Per respondre-la, calia treballar, jugar, crear i reflexionar. I ho vam fer a través d'un viatge de tres jornades: passat, present i futur.

Dia 1 — Pensar, crear i sentar les bases

Vam començar amb una sessió de facilitació de la mà del nostre psicòleg i formador Joan Amorós, sobre el passat, present i futur del MICE. Els participants van escriure idees en targetes que utilitzaríem més tard.

Després vam canviar d'energia amb la nostra activitat Change: un joc certificat sobre sostenibilitat i els ODS: un repte per equips que gira al voltant de les tres verticals de medi ambient, societat i economia.

Amb temps limitat i recursos escassos, els equips desenvolupaven projectes mitjançant un model que reutilitzaríem l'endemà per crear els seus propis projectes sobre el futur del MICE. Res era casual: tot el que es feia aquell dia tindria connexió narrativa.

Dia 2 — Quan les sales cobren vida

La matinada del dissabte va ser un recorregut pel futur, per després crear-lo i pintar-lo a la seva manera. Llenç en blanc; futur per dissenyar.

L'objectiu: pintar en un llenç gegant el present i el futur del MICE a través dels conceptes treballats el dia anterior, la creativitat i l'experimentació.

Cada sala de l'hotel es va transformar en una experiència on els participants van trobar els recursos necessaris per imaginar el futur del sector:

La sala de les incògnites: caixes amb objectes aparentment inconexos que havien de relacionar amb el futur del MICE.
Un futur amb més pauses: llums suaus, música tranquil·la i reflexions sobre el benestar i el valor de "no fer res".
El Grand Arsenal: materials creatius per imaginar, prototipificar i construir idees.
La Visió: un focus il·luminava les targetes escrites el dia anterior; el passat i el present inspiraven el futur.

I, finalment, la sala principal: L'Atelier del Futur del MICE, on tots van pintar un gran llenç col·lectiu guiats pel nostre dinamitzador. Allà van aparèixer rialles, connexions espontànies i conclusions compartides.

Dissabte a la tarda — 5 habitacions, 5 reptes

El que podria haver estat una simple visita es va convertir en un tour gamificat:

Una fórmula amagada entre objectes.
Una pista visible només a través d'un espill.
Uns prismàtics apuntant al carrer, on un membre de l'equip sostenia un cartell amb la resposta.

L'efecte _wow_ va ser immediat. L'hotel es vivia, no només s'observava. Amb intriga, expectativa, sorpreses i moltes rialles, els participants van experimentar cada habitació en lloc de visitar-la.

Dia 3 — El detall que va tancar l'experiència: el famós efecte WOW

Al marxar, els participants es van trobar una sorpresa inesperada: un tros del llenç que van pintar el dia anterior, emmarcada, amb una frase escrita per ells mateixos durant el cap de setmana. Un record físic d'una experiència col·lectiva. Un fragment de futur… creat en equip.

La part invisible: el que no es veu

Vam tenir només tres setmanes per dissenyar-ho tot: briefing, reunions, test d'activitats, producció de materials, impressió en temps real, coordinació d'equips. I algunes sales no les havíem vist mai.

Vam treballar sobre una maqueta 3D —beneïda tecnologia—. I quan hi ha confiança entre client i organitzador, la velocitat deixa de ser un problema. La tecnologia i la col·laboració van ser les nostres millors aliades.

Reptes (i solucions)

Temps ajustats: Excel i Trello al rescat.
Espais desconeguts: prototip 3D i creativitat.
Impressió de darrera hora: coordinació, calma i planificació escalonada.
Codis que no poden fallar: triple check i pla B.

Quant tot l'equip confia i es remanga, fins i tot el caos té ritme.

Resultats i aprenentatges

Engagement real: els participants van explorar i experimentar cada espai amb curiositat i interès genuí.
Retencció: recordaven detalls concrets perquè els havien viscut.
Networking orgànic: les converses sorgien resolent reptes junts.
Expressió creativa: les sales es van convertir en metàfores vives del sector MICE.
Impacte emocional: un bon event no només es veu, es sent.

Beneficis de gamificar un Fam Trip corporatiu

Major participació i connexió emocional.
Record durador gràcies a la vivència directa.
Diferenciació front a altres formats MICE.
Integració natural de branding i narrativa de l'hotel.

El que ens emportem

D'aquest projecte ens quedem amb la idea que el MICE del futur és més humà, més creatiu i més influenciat per la col·laboració. I que gamificar no és infantilitzar: és professionalitzar l'experiència.

Un hotel pot ser molt més que un espai: pot ser un escenari d'idees, reflexió i energia compartida.

Conclusió

Organitzar un event corporatiu és com pintar un llenç col·lectiu: cada persona aporta un tros del seu talent, i el resultat final és molt més gran del que imagines.